Pilotage de projets
- Gestion de projets d’optimisation des infrastructures existantes
- Suivi et coordination d’équipes internes / externes
- Comités de suivi et de pilotage opérationnels et budgétaires
- Élaboration et validation des livrables
Conseil et Architecture
- Audit et design d’architectures
- Etude d’impacts et de faisabilité des projets de transformation IT
- Préconisations techniques et méthodologiques
- Conception et rédaction de dossiers d’architecture
Expertise technique
- Infrastructures Cloud et Postes de Travail (migrations, évolutions, optimisations)
- Systèmes (serveurs et postes virtualisés) et Réseaux / Sécurité
- Bases de données (administration, optimisation des performances, suivi et évolution, gestion des accès)
- Baies et outils de stockage et de sauvegarde
Support Technique
- Gestion des tickets : process et outils ITSM
- Déploiements, upgades et gestion de parcs informatiques
- Support IT et utilisateurs de niveau 1 à 3
- Externalisation d’activités de support de proximité